Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TOOLS3D Manufaktur
Inh. Andreas Erdkamp
Friedenstraße 9
41844 Wegberg
Deutschland
E-Mail: shop [@] tools3d.de
Telefon: 02434-927090

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die im Footer unserer Webseite verfügbare Widerrufsfunktion ausüben. Bei Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware tatsächlich abgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wichtiger Hinweis zum Absendungsnachweis

Für eine eindeutige Dokumentation der Rücksendung empfehlen wir dringend einen nachverfolgbaren Versand mit Einlieferungsbeleg. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg und die Sendungsnummer bis zum vollständigen Abschluss der Rückabwicklung auf.

Die bloße Erstellung eines Versandetiketts oder einer Sendungsnummer dokumentiert noch nicht, dass die Ware tatsächlich an den Versanddienstleister übergeben wurde. Als Absendungsnachweis eignen sich insbesondere ein Einlieferungsbeleg, eine Abholbestätigung oder eine Sendungsverfolgung mit dokumentierter Übernahme durch den Versanddienstleister.

Geht die Ware bei uns nicht ein und wird kein ausreichender Nachweis über die tatsächliche Absendung vorgelegt, können wir die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zur Vorlage eines ausreichenden Nachweises verweigern.

Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher. Bei einer verlorenen oder beschädigten Rücksendung kann Ihre Mitwirkung bei der Nachforschung gegenüber dem von Ihnen beauftragten Versanddienstleister erforderlich sein.

Wertersatz bei Wertverlust

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Beschädigungen, starke Gebrauchsspuren, fehlende Teile, unvollständige Rücksendungen oder Verunreinigungen können einen Wertersatzanspruch begründen, der bei der Rückerstattung entsprechend berücksichtigt wird.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies gilt insbesondere für:

Sonderanfertigungen nach individuellen Kundenvorgaben, zum Beispiel mit nicht regulär angebotenen Farben, individuellen Abmessungen, Fotos, Gravuren oder Ergänzungen;
individuell nach Kundenvorgaben konstruierte, angepasste oder zusammengestellte Produkte;
gesondert vereinbarte Fertigungsaufträge, bei denen die Produktionsmenge aufgrund einer individuellen Kundenanfrage wesentlich von der regulär angebotenen oder verfügbaren Menge abweicht, sofern der Kunde vor Vertragsschluss ausdrücklich darüber informiert wurde, dass die Ware speziell für seinen Auftrag angefertigt wird;
Auftragsarbeiten im 3D-Druck auf Grundlage kundenseitig bereitgestellter Dateien.
zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.)

An:

TOOLS3D Manufaktur
Friedenstraße 9
41844 Wegberg
Deutschland
E-Mail: shop [@] tools3d.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________________________

Belegnummer (optional): _________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________________

Datum: __________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________

(nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.